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우선 만족스러운 부분 먼저 적겠습니다. 주문전 디자인과 사이즈, 색상 등 변경사항에 대해 친절히 응대해주셔서 감사했습니다. 저는 패밀리침대이지만 평상형에 너무 낮지않고 가드도 좌우중 한쪽만을 원했습니다. 색상도 나중에 아이와 분리할 것을 생각해 두 색상의 조합을 원했구요.. 모두다 맞춰서 제작해주셨고 덕분에 보유하고있는 매트리스에 딱맞는 저희만의 패밀리침대를 갖게되었습니다^^

하지만 예상치못하게 불만인 부분도 없지않네요..

1. 해드부분이 접혔다펴졌다하는데 뒷부분에 찢어진부분..2,3번째 사진에서 보이듯 저렇게 성의없이 그냥 쭉 찢어놓으셨어요..끝부분 마감처리도 없이..그것도 삐뚤삐뚤하게요..이건 아닌것 같습니다. 요즘 같은 디자인의 소파와 침대가 많이 나와서 오프라인 매장에서 일부러 뒤쪽을 봤는데 타제품들은 깔끔하게 마무리가 되어있더라구요.. 끝부분에 추가로 가죽을 덧대어서 마무리하기도 하구요.. 근데 이렇게 누가봐도 가위나 칼로 급하게 구멍만 내놓는건 미완성으로밖에 보이지않습니다..

2. 오른쪽 가드가 흔들흔들.. 움직입니다. 마지막 사진에서 보시다시피 손을 조금만 대도 저렇고 그냥 놔둬도 벌어져있습니다. 홈페이지의 제품설명에 나와있는 튼튼해보이는 완제품 사진들과는 아주 다른 모습이네요.. 이부분은 제가 주문시에도 전화로 부탁드린 부분입니다. 아이가 잘 부분이고 벽쪽에 커튼이 있어 여닫아야하므로 완전 밀착시키지 않을거라서 튼튼하게 고정해달라구요.. 그런데 손만 갖다대도 움직여서 틈이 생기고 덕분에 매트리스도 밀리구요..악순환으로 밀린 매트리스때문에 가드는 더 벌어지구요...애가 그쪽으로 조금이라도 기대려고하면 주의주기 바쁘고 매트리스 밀릴까봐, 위험할까봐 신경쓰고.. 편하려고 쓰는 침대 들여놓고 늘 신경쓰며 사용중이네요..

단순한 구매평으로 넘기지마시고 불만족인 이 두 부분에 대한 처리를 해주셨으면 합니다.가구이다보니 다른 제품처럼 물건을 다시 보내서 AS 받을수는 없겠지요..재방문이라도 해주셔서 꼭 처리해주시기를 당부드립니다. 이 부분만 해결된다면 디자인과 서비스 모두 만족스러울 것 같습니다.